Ablauf einer Beratung
ÖCHER TRAGLING – DEINE TRAGEBERATUNG IN AACHEN UND UMGEBUNG

Buchung & Vorbereitung
Online-Buchung deines Wunschtermins mit allen individuellen Informationen

Beratungstermin
Gemeinsam erproben wir deine Trageweise

Nachbetreuung
Beratungsprotokoll, Videoanleitung sowie E-Mail- & WhatsApp-Kontakt
Vor der Beratung
Bei der Terminbuchung über meine Website teilst du mir alle beratungsrelevanten Informationen wie z.B. Alter & Größe des Kindes, sind schon Tragetücher/-hilfen vorhanden, Besonderheiten bei Kind oder tragender Person, genaue Wünsche etc.. mit. Deine Terminanfrage bestätige ich noch mal per E-Mail und stelle gegebenenfalls noch genauere Rückfragen.
Bis 24 Stunden vor dem Termin sind Absagen kostenfrei, danach berechne ich 20 € für vereinbarte aber nicht stattfindende Beratungstermine.
Beratung
Hausbesuch
Zur Beratung komme ich mit einer auf Basis deiner Angaben getroffenen Auswahl meines Sortiments zu dir nach Hause, so dass dein Baby und du in gewohnter Umgebung üben könnt. Dein*e Partner*in darf sehr gerne bei der Beratung dabei sein! Mir ist dabei herzlich egal, wie es bei euch aussieht und Jogginghosen sind gerade im Wochenbett sehr willkommen.
Wissenswertes und praktisches Erlernen
Ich erkläre dir alles, was du wissen musst, um dein Baby sicher und bequem tragen zu können. Dann testen wir uns gemeinsam durch mein großes Sortiment an verschiedene Tragetüchern und/oder Tragehilfen. Ich berate dich herstellerunabhängig (siehe dazu gerne mein Sortiment).
Zuerst zeige ich dir das korrekte Anlegen, danach übst du es mit meiner Tragepuppe. Erst wenn du dabei sicher bist und das Tuch/die Tragehilfe gut zu dir passt, schauen wir, wie sie mit deinem eigenen Baby sitzt.
Für einige Hersteller kann ich dir Rabattcodes geben, mit denen du bis zu 20 % beim Neukauf sparen kannst. Möchtest du ein Tuch/eine Tragehilfe gebraucht kaufen, unterstütze ich dich auch dabei natürlich gerne mit Tipps.
Nach der Beratung kannst du vor Ort per PayPal oder mit Karte bezahlen.
Vermietung
Wenn du ein Tragesystem gefunden hast, das gut zu euch passt, hast du die Möglichkeit, meine Trage für drei Tage zu mieten. So kannst du sicher gehen, dass du zufrieden bist und die Wartezeit für die Lieferung deiner eigenen gut überbrücken. Für viele Familien reicht jedoch oft schon die Beratung selbst, um eine passende Entscheidung zu treffen – der Mietservice ist vor allem als Zusatzoption bei Unsicherheiten gedacht.
Bitte beachte:
– Die Vermietung ist ein zusätzlicher Service, den ich nach Verfügbarkeit und persönlichem Ermessen anbiete.
– Er ist nicht automatisch Teil der Beratung, sondern ein freiwilliges Angebot meinerseits.
– Ich behalte mir vor, eine Ausleihe abzulehnen, z. B. wenn ich die Trage kurzfristig selbst wieder benötige.
– Solltest du diesen Service in Anspruch nehmen wollen, werden wir vor Ort gemeinsam einen Mietvertrag ausfüllen.
Konditionen im Überblick:
– Mietgebühr: 12 € pro Tragesystem (für bis zu 3 Tage Testzeitraum)
– Kaution: 100 € je Tragesystem (bar oder via Sofortzahlung vor Ort, wird bei einwandfreier Rückgabe erstattet)
– Rückgabe: Persönlich in Aachen abzugeben oder auf eigene Kosten per versichertem DHL-Versand (spätestens am letzten Miettag aufzugeben).
Nachbetreuung*
schriftliches Protokoll
Per E-Mail sende ich dir nach dem Termin ein Protokoll unseres Termins. Darin enthalten sind die allgemein besprochenen Infos sowie die getesteten Tragehilfen/Bindevarianten.
Videoanleitung
Zum Widerholen des Erlernten erhältst du 4 Wochen lang Zugriff auf ein Anleitungsvideo von mir zu der von dir gewählten Trage- bzw. Bindeweise mit dem passendem Tragesystem. So kannst du alles noch einmal in Ruhe nachschauen.
4-wöchige Nachbetreuung
Deine ausgewählte Tragehilfe ist nach deiner Bestellung angekommen und du willst sichergehen, dass du sie richtig eingestellt hast? Im Nachgang hast du doch noch eine Folge-Frage zum Beratungsthema? Ich betreue dich gerne mit Kurzanliegen noch 4 Wochen via E-Mail oder WhatsApp.
*ausgenommen Tragehilfen-Checkup
Ich berate dich im gesamten Stadtgebiet von Aachen, Herzogenrath Kohlscheid, Stolberg, Würselen, Kornelimünster, Walheim sowie im grenznahen Ausland (Kelmis, Vaals) und nach persönlicher Vereinbarung auch in weiterem Umkreis.
